Une gestion continue de votre contrat, au-delà de la signature
De la négociation du contrat à son renouvellement, Opéra Énergie est présent à chaque étape. L’expertise que nous mobilisons pour négocier reste disponible tout au long de l’exécution : facturation, évolutions réglementaires, anticipation des échéances, modifications contractuelles, médiation.
5 situations. 5 réponses expertes.
Chaque situation que vous rencontrez sur votre contrat a une réponse structurée de notre équipe.
Nous analysons la facture, la confrontons aux conditions contractuelles et éventuelles évolutions réglementaires. Nous identifions l’origine de l’écart. Nous expliquons l’évolution si elle est légitime ou constituons le dossier et pilotons la correction avec le fournisseur jusqu’à régularisation.
Nous intervenons en intermédiaire expert. Notre connaissance des pratiques et interlocuteurs fournisseurs permet d’accélérer la résolution.
Modification de puissance souscrite, changement d’index, ajustement TURPE : nous gérons les démarches techniques auprès du fournisseur, en veillant à la bonne application des nouvelles conditions.
Nous vous informons des évolutions qui concernent votre situation contractuelle et évaluons leur impact concret sur vos charges. Vous disposez d’une lecture claire, sans veille spécialisée de votre côté
Nous vous alertons en amont, analysons les conditions de marché et préparons la remise en concurrence sur votre profil actualisé. L’échéance est anticipée, pas subie.
Le courtier en énergie le plus recommandé
par plus de 15 000 entreprises
Une question sur votre contrat ? Une facture à analyser ?
Notre équipe de conseillers experts vous répond directement, avec la connaissance de votre dossier et de vos contrats.