Aides énergie : un numéro de téléphone est lancé
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Tout devait être opérationnel fin novembre, avait assuré le gouvernement. Force est de constater que ce n’est pas encore le cas, seul le guichet d’aides limité à 4 millions d’euros est aujourd’hui accessible sur le site impots.gouv.fr.
« À ce stade, seuls le formulaire et la documentation relatifs au régime d’aide plafonné à 4 M€ ont fait l’objet d’une mise en ligne. Il est donc possible, uniquement pour ce régime, de déposer une demande qui fera l’objet d’une instruction mais dont le paiement sera différé à la sortie du décret. » rappelle ainsi Bercy.
« Il n’est en revanche pas encore possible de déposer une demande d’aide au titre des régimes plafonnés à 50 ou à 150 M€ : la documentation nécessaire au dépôt d’une demande d’aide au titre de l’un de ces deux régimes, ne sera en effet disponible que le jour de la publication du décret. » précisent encore les pouvoirs publics.
Pour faire patienter, Bercy a mis en place un numéro de téléphone, le 0806 000 245, dédié aux entreprises qui ont des questions « d’ordre général » sur le dispositif d’aide Gaz et Electricité.
« Pour des questions plus spécifiques à la situation de votre entreprise », Bercy invite la messagerie sécurisée l’espace professionnel en sélectionnant « je pose une autre question / j’ai une autre demande ».
Ce message devra débuter par « Aide Gaz Electricité » pour en permettre un traitement rapide.