En 2025, le prix moyen de l’électricité payé par les entreprises françaises a reculé de 9,6 % sur un an, quand celui du gaz naturel progressait de 1,5 %, selon le service statistique du ministère de la Transition écologique. Une entreprise qui consomme les deux énergies suit donc deux marchés qui ne vont pas dans le même sens, avec deux contrats et deux dates d’échéance à surveiller. Dans ce contexte, comment changer de fournisseur d’énergie professionnel ? Comment se déroule la démarche et que faut-il vérifier avant de se lancer ?
En résumé :
- Changer de fournisseur d’énergie ne provoque aucune coupure : le compteur, le réseau et le gestionnaire de réseau restent les mêmes.
- Anticipez l’échéance de votre contrat : vérifiez le préavis, la reconduction tacite et les éventuels frais de résiliation anticipée avant de changer.
- Comparez plus que le prix du kWh : prix de l’abonnement, origine de l’énergie, service client, offre duale et contrat multicompteurs peuvent faire la différence.
- Le changement de fournisseur n’est pas facturé par le gestionnaire de réseau, mais quitter un contrat avant son échéance peut entraîner des frais.
- Électricité et gaz peuvent être regroupés chez un même fournisseur, mais leurs contrats et leurs dates d’échéance restent distincts.
Changer de fournisseur d’énergie : comment ça fonctionne ?
Une entreprise peut changer de fournisseur d’énergie pour son contrat d’électricité ou de gaz. Depuis 2004, la libéralisation du marché de l’énergie sur le segment des professionnels permet aux entreprises de mettre en concurrence les contrats de gaz et d’électricité.
D’autant plus qu’avec l’ouverture à la concurrence, les tarifs réglementés de vente (TRV) du gaz ont disparu et ont été restreint pour l’électricité. Pour rappel, les TRV sont des prix de l’énergie fixés par les pouvoirs publics, contrairement aux offres de marché, dont les prix sont déterminés librement par les fournisseurs.
Contrat de gaz : l’obligation de passer en offre de marché
Pour le gaz naturel, les tarifs réglementés ont été supprimés pour les consommateurs professionnels le 1er décembre 2020, conformément à la loi du 8 novembre 2019 relative à l’énergie et au climat. Les entreprises doivent donc souscrire une offre de marché, dont les conditions et le prix sont définis dans un contrat avec le fournisseur.
Quelles entreprises peuvent encore choisir le tarif réglementé d’électricité ?
En électricité, les tarifs réglementés existent encore pour certaines entreprises. Ils sont accessibles aux consommateurs non domestiques qui emploient moins de 10 personnes et dont le chiffre d’affaires ou le total du bilan annuel ne dépasse pas 2 millions d’euros. Depuis le 1er février 2025 , la limite de 36 kVA a été supprimée.
En revanche, les entreprises qui ne remplissent pas les conditions d’accès au tarif réglementé doivent choisir une offre de marché.
Au 31 mars 2026, la CRE comptait 3,83 millions de clients non résidentiels en offre de marché sur 5,41 millions, soit 70,8 % de ce segment.
Le compteur et l’installation changent-ils de fournisseur ?
Non. Que l’entreprise change de fournisseur d’électricité ou de gaz, le compteur et l’installation restent les mêmes. Il n’y a donc pas de coupure lors du changement de fournisseur.
En électricité, Enedis continue de gérer le réseau et le compteur. En gaz naturel, ce rôle revient à GRDF. Ces gestionnaires s’occupent :
- du relevé du compteur,
- de l’entretien,
- du raccordement,
- des interventions en cas de problème.
L’entreprise continue donc à recevoir son électricité ou son gaz comme auparavant. La bascule s’opère à distance et sans intervention technique.
Changer de fournisseur d’énergie : 5 étapes à suivre
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz demande surtout de bien préparer la transition entre les deux contrats. Avant de comparer les prix, l’entreprise doit notamment vérifier les dates et les conditions de résiliation de son contrat actuel.
Étape 1 : anticiper les délais et le préavis de résiliation
La première étape consiste à relire le contrat d’énergie en cours. Contrairement aux particuliers, les professionnels peuvent être engagés pour une durée déterminée et devoir respecter un préavis de résiliation.
Il faut donc identifier la date d’échéance du contrat, la durée du préavis et les éventuelles pénalités prévues en cas de rupture anticipée du contrat. La plupart des contrats prévoient une reconduction tacite.
Étape 2 : réunir les données de consommation des sites
L’entreprise doit ensuite rassembler les informations nécessaires pour demander et comparer des offres. Elles figurent notamment sur les factures d’énergie :
- En électricité, il faut relever le PDL (Point de livraison) ou PRM (Point de Référence et Mesure) avec le compteur Linky.
- En gaz naturel, l’équivalent est le PCE (Point de Comptage et d’Estimation).
Ces numéros à 14 chiffres permettent au futur fournisseur de bien identifier le compteur. Avec le déploiement des compteurs connectés, c’est aussi un moyen de récupérer les index de consommation.
Pour une entreprise qui possède plusieurs établissements, ces informations doivent être réunies pour chaque site.
Étape 3 : comparer les offres
Ensuite, l’entreprise peut comparer les fournisseurs selon une grille de critères :
- le prix, en examinant le coût du kWh et de l’abonnement ;
- l’origine de l’énergie (électricité verte, biométhane, etc.)
- la qualité du service client,
- l’existence d’une offre duale, qui permet de regrouper l’électricité et le gaz,
- a possibilité de souscrire un contrat multicompteurs.
Étape 4 : souscrire le nouveau contrat
Une fois l’offre choisie, l’entreprise peut souscrire auprès du nouveau fournisseur. Elle lui transmet notamment le numéro de PRM pour l’électricité ou de PCE pour le gaz, ainsi que les index des compteurs et un RIB.
La date de début du nouveau contrat doit être choisie en tenant compte de la date de fin du contrat précédent. L’objectif est d’assurer la continuité entre les deux contrats sans perturber l’alimentation du site.
Étape 5 : résilier l’ancien contrat
La dernière étape consiste à mettre fin à l’ancien contrat. Le mieux reste de procéder à une résiliation par courrier recommandé avec accusé de reception.
Quels frais et délais pour un changement de fournisseur d’énergie ?
Quel est le délai pour changer de fournisseur d’énergie ?
Il faut distinguer le délai technique de changement de fournisseur du délai nécessaire pour pouvoir quitter son contrat actuel.
En électricité, pour un site raccordé en basse tension avec une puissance inférieure ou égale à 36 kVA, le délai de réalisation du changement de fournisseur ne peut pas dépasser 21 jours. Pour les puissances supérieures, le changement intervient à la date demandée ou dans les 21 jours calendaires qui suivent.
En gaz naturel, la date de changement est définie avec le nouveau fournisseur. Mais, pour une entreprise, ce délai technique n’est pas forcément celui qui détermine le calendrier. Il faut d’abord tenir compte de la date d’échéance du contrat actuel et de son préavis de résiliation.
Faut-il payer pour changer de fournisseur d’énergie ?
Le changement de fournisseur d’énergie en lui-même n’est pas facturé par le gestionnaire du réseau.
En électricité, le coût de cette opération est couvert par les tarifs d’utilisation des réseaux publics d’électricité (TURPE). Le TURPE correspond aux tarifs payés pour financer l’acheminement de l’électricité sur les réseaux.
Le principe est comparable pour le gaz. Le changement de fournisseur fait partie des prestations liées à l’Accès Tiers au Réseau de Distribution (ATRD). Il ne donne pas lieu à une facturation spécifique au moment de la bascule.
Cela ne signifie pas pour autant que quitter son fournisseur est toujours sans coût. Des frais de résiliation anticipée peuvent s’appliquer.
Peut-on changer de fournisseur d’énergie en ligne ?
Oui. La plupart des fournisseurs proposent des modalités de souscription en ligne. Il est également possible de passer par un comparateur d’énergie, mis en place par un courtier en énergie.
Peut-on changer de fournisseur à n’importe quel moment de l’année ?
Il n’existe pas de période particulière de l’année pendant laquelle une entreprise doit changer de fournisseur d’énergie. Elle peut rechercher et souscrire une nouvelle offre quand elle le souhaite.
En revanche, attention au préavis et éventuelles conditions de résiliation anticipée. Pour éviter une reconduction non souhaitée ou des frais de sortie, le bon réflexe consiste donc à vérifier l’échéance du contrat entre 18 mois et 6 mois avant d’engager le changement.
Changer de fournisseur d’énergie : peut-on choisir le même fournisseur pour l’électricité et le gaz ?
Oui, à condition que le fournisseur commercialise les deux énergies auprès des professionnels.
Regrouper l’électricité et le gaz chez un même fournisseur peut faciliter la gestion. L’entreprise dispose d’un interlocuteur commun et peut retrouver ses contrats dans un même espace client. Selon l’offre choisie, la gestion de la facturation peut également être simplifiée.
Ce regroupement n’est toutefois pas obligatoire. Une entreprise peut choisir un fournisseur pour son électricité et un autre pour son gaz si les offres proposées sont plus intéressantes ou mieux adaptées à ses besoins.
Mener de front le changement de fournisseur d’électricité professionnel et le changement de fournisseur de gaz en entreprise suppose de connaître les deux dates d’échéance avant de consulter le marché. C’est le calendrier des préavis qui commande la fenêtre de sortie.
Pourquoi changer de fournisseur d’énergie ? 4 avantages
Changer de fournisseur d’énergie permet de disposer de plusieurs avantages :
- réduire les factures d’électricité et de gaz ;
- choisir un contrat mieux adapté à son activité ;
- bénéficier d’un contrat d’énergie verte ;
- Simplifier la gestion de plusieurs sites à l’aide de contrats multicompteurs.
Le changement de fournisseur est d’ailleurs de plus en plus fréquent chez les professionnels. Au premier trimestre 2026, 14,8 % des sites non résidentiels ont changé de fournisseur d’électricité et 11,2 % de fournisseur de gaz naturel, selon la Commission de régulation de l’énergie (CRE).
Comment Opéra Énergie accompagne-t-il le changement de fournisseur d’énergie ?
Pionnier et leader du courtage en énergie, Opéra Énergie a déjà accompagné plus de 15 000 entreprises dans leur changement de fournisseur d’énergie. Partenaire de plus 30 fournisseurs d’électricité et de gaz professionnels, nous aidons les entreprises à trouver le bon contrat de gaz et d’électricité et à procéder à la résiliation et à la sourscription d’une nouvelle offre.
Diplômée d’un Master 2 du CELSA-Paris Sorbonne, Caroline s’est lancée comme rédactrice et chargée de communication éditoriale indépendante en 2017. Intéressée par les problématiques liées à la transition énergétique et à la mobilité, elle travaille avec Opéra Énergie depuis 2019.
Experte sur les problématiques liées à l'énergie et la rénovation énergétique, elle ambitionne à travers ses articles de faire de la pédagogie sur le marché du gaz et de l’électricité, en constante évolution.
