Originaire d’Espagne, Iberdrola est un fournisseur de gaz et d’électricité leader en énergies renouvelables. Il est présent en France depuis 2001. Il fournit en énergie les PME-PMI et les industriels français. Depuis 2018, Iberdrola propose des offres aux petits professionnels et aux particuliers. Qui est Iberdola France ? Quelles sont offres d’électricité et de gaz pour les professionnels ? Quels sont les services dédiés aux professionnels ? Comment souscrire ?

Iberdrola France : fournisseur de gaz et d’électricité

Iberdrola est spécialisé dans la production, la distribution et la commercialisation d’électricité et de gaz naturel. Son siège social est situé en Europe à Bilbao en Espagne. L’entreprise fait partie des 5 plus grandes compagnies d’électricité au monde. Le groupe Iberdrola est le leader mondial en production d’énergie éolienne.

Présent sur le marché français depuis 2001 pour l’industrie, Iberdrola France propose aujourd’hui des offres de marché pour les particuliers et les petits professionnels.

Iberdrola : une résiliation forcée des contrats d’électricité ?

Du fait de la hausse du prix de l’électricité sur les marchés, le fournisseur d’électricité a annoncé le 18 août 2022 ne pas renouveler les contrats d’électricité des clients résidentiels. Cela ne concerne pas le segment des professionnels. Toutefois, il a fermé son canal de souscription pour les petits pros au profil Tarif Bleu.

Si vous souhaitez changer d’offre d’électricité et de gaz, il existe à l’heure actuelle une quarantaine de fournisseurs sur le marché français. Pour trouver le contrat d’énergie le plus adapté à votre entreprise, pensez à comparer les fournisseurs.

Les offres d’énergies Iberdrola pour les industriels

Depuis 2001, Iberdrola propose des solutions d’énergie gaz et électricité pour les industriels. Ces offres sont dans ce cas précis réalisées sur-mesure afin d’optimiser les budgets énergétiques de chaque client.

Le fournisseur Iberdrola met à disposition de ses clients industriels :

  • Un interlocuteur unique.
  • Les offres sont sur-mesure et sans engagement.
  • Un prix fixe de l’énergie pendant 1 an.
  • Une énergie issue de sources 100% renouvelables grâce aux Garanties d’origine et aux crédits « carbone ».
  • Un espace personnel en ligne adapté aux professionnels de l’industrie.

Quelles sont les offres d’électricité d’Iberdrola pour les professionnels ?

Les offres d’électricité d’Iberdrola sont des offres à prix de marché destinées aux professionnels avec une puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA.

L’offre électricité à tarif indexé Iberdrola DigiElec Pro

L‘offre DigiElec Pro d’Iberdrola est une offre d’électricité verte. Elle permet de participer au développement des énergies renouvelables en France. Il s’agit d’une offre à prix indexés sur les tarifs réglementés de l’électricité. Elle garantit 12% de remise sur le prix du kWh par rapport au Tarif Bleu d’EDF.

Attention, ce contrat n’existe plus.

L’offre d’électricité à prix fixe Iberzen Elec Pro

L’offre d’électricité à prix fixe Iberzen Elec Pro est également un contrat d’électricité renouvelable. Il assure aux professionnels un prix du kWh fixe sur 2 ans.

Quelles sont les offres de gaz d’Iberdrola France pour les professionnels ?

Le fournisseur ibérique propose des offres de gaz naturel à prix de marché. Ces offres sont réservées aux professionnels ayant une consommation annuelle inférieure ou égale à 30 MWh. La durée du contrat est d’un an tacitement reconductible pour une durée indéterminée.

Attention : ces offres de gaz n’existent plus.

Iberdrola DigiGaz Pro : une offre à tarifs indexés

L’offre Iberdrola DigiGaz Pro est une offre de gaz à prix indexés sur les tarifs réglementés de vente du gaz. Elle assure 12% de réduction par rapport au prix du kWh de gaz au TRV. Il s’agit de gaz compensé carbone.

Iberzen Gaz Pro : une offre à prix fixe

Le contrat Iberzen Gaz Pro d’Iberdrola est une offre de gaz compensée carbone à prix fixe. Le prix du kWh HT n’évolue pas pendant 2 ans.

Qu’est-ce qu’une offre compensée carbone ?

Le fournisseur espagnol Iberdrola propose du gaz naturel 100% compensé carbone. Il s’engage à acheter des crédits « carbone » à hauteur égale de chaque tonne de CO2 émise par la consommation de ses clients. Les crédits « carbone » servent à financer des projets en faveur de la préservation de l’environnement et le développement de technologies durables.

Souscription Iberdrola France

Pour souscrire chez Iberdrola France, vous pouvez appeler le fournisseur au 0800 98 03 41. Il est également possible de procéder à une souscription sur le site internet en cliquant sur le bouton « souscrivez maintenant » sur les pages de présentation des offres. Vous aurez besoin de :

  • Votre relevé du compteur de gaz et d’électricité ;
  • Votre numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ;
  • Votre numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz. Vous trouverez ces numéros sur vos factures précédentes ;
  • Un RIB si vous souhaitez payer par prélèvement bancaire.

Les service d’Iberdrola France pour les professionnels

En plus des offres de fourniture d’énergie, Iberdrola propose des services liés aux équipements de chauffage et à l’installation électrique. Cela permet aux professionnels de n’avoir qu’un seul interlocuteur en matière d’énergie.

Atout Confort Gaz

L’offre Atout Confort Gaz d’Iberdrola France est un contrat d’entretien annuel de la chaudière. Un technicien vient vérifier chaque année l’état de la chaudière. Cette opération est obligatoire pour éviter les intoxications au monoxyde de carbone. Elle donne lieu à un attestation à donner à l’assurance.

Atout Prix Gaz

Avec l’assistance Iberdrola Atout Prix Gaz, les professionnels bénéficient d’une intervention sous 3 heures par un technicien agréé en cas de panne..

Atout Confort Electricité

L’assistance Atout Confort Iberdrola se charge de la révision de vos équipements électriques. Un technicien vient assurer une visite de maintenance de vos équipements tous les deux ans. Cette offre comprend également une prise en charge des pannes de courant.

Atout Prix Elec

Atout Prix Elec d’Iberdrola est une assistance dépannage. Comme pour le gaz, Iberdrola vous garantit l’intervention d’un électricien agréé en moins de 3 heures en cas de panne de courant.

Comment contacter le service client Iberdrola France ?

Il existe différents moyens et numéros pour contacter le service client Iberdrola :

  • Le service client professionnel : 0 800 902 471 du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 15h00.
  • L’e-mail : commercial@iberdrola.fr
  • Le formulaire de contact en ligne sur www.iberdrola.fr.
  • L’adresse : Tour Ariane, 5 Place de la Pyramide 92 088 Paris, La Défense Cedex, France.
  • L’espace client Iberdrola France pour les pros.

Les offres Iberdrola pour les particuliers

Comme dit précédemment, Iberdrola propose depuis 2018 des offres d’électricité et de gaz aux particuliers. Elles sont semblables aux offres décrites pour les professionnels puisque le besoin de puissance est également inférieur à 36 kVA.
Les particuliers pouvaient auparavant souscrire à :

  • DigiElec, une offre à prix indexé assurant 12% de réduction sur le prix du kWH par rapport TRV d’EDF ;
  • Iberzen Elec, une offre d’électricité à prix fixe sur 2 ans ;
  • DigiGaz, une offre à prix indexé assurant 12% de réduction sur le prix du kWH par rapport au TRV d’Engie ;
  • Iberzen Gaz, une offre de gaz à prix fixe sur 2 ans.

Ces offres ne sont plus disponibles à la souscription et le fournisseur Iberdrola a pris la décision de ne pas renouveler les contrats d’électricité des clients particuliers.

Charlotte Martin
Responsable Communication

Sophie-Charlotte MARTIN, Conceptrice-Rédactrice spécialisée

Titulaire d'un master 2 en Lettres Classiques, complété d'un master 2 en Communication et d'un cycle web marketing à la CCI de Lyon, Sophie-Charlotte est intervenue sur des sujets aussi B2C que B2B, on et off line.

Régulièrement confrontée aux problématiques tertiaires et industrielles, elle s'est spécialisée en énergie. Aujourd'hui, elle garantit au quotidien la direction et la production éditoriale de l'entreprise. Sophie-Charlotte MARTIN est Responsable éditoriale d'Opéra Energie.