Mint Energie Pro : offres, tarifs et avis clients
Mint Energie appartient au groupe Mint, anciennement Budget Télécom. Spécialisée dans les énergies renouvelables, Mint Energie Pro dispose d’offres d’électricité verte à tarifs compétitifs pour les petites entreprises. Mais à qui s’adressent ces contrats ? Comment y souscrire ? Les clients professionnels sont-ils satisfaits de leur abonnement d’électricité Mint Energie ? Opéra Energie fait le point dans ce guide.
Qui est Mint Energie Pro ?
Mint Energie Pro est un fournisseur d’électricité verte basé à Montpellier dans l’Hérault. Il est une filiale du groupe Mint qui regroupe :
- Mint Mobile qui commercialise des offres de téléphonie ;
- Mint Solaire qui propose des solutions d’autoconsommation photovoltaïque ;
- Mint Energie qui vend des offres d’électricité pour les professionnels et les particuliers.
A l’heure actuelle, sur le segment des pros, Mint Energie ne s’adresse qu’aux entreprises avec une puissance souscrite de moins de 36 kVA. C’est-à-dire les profils en « Tarif Bleu », à savoir les petits professionnels. Elle ne fournit pas d’offres pour les profils en « Tarif Jaune » ou en « Tarif Vert » avec des compteurs respectivement supérieurs à 36 kVA et 250 kVA.
Le 5 fournisseurs d’électricité et de gaz en France
Mint Energie fait partie des concurrents d’EDF. Ce fournisseur alternatif est présent sur 95% du territoire français, c’est-à-dire sur le réseau électrique géré par Enedis. Il ne propose pas d’offres de marché sur les territoires des entreprises locales de distribution (ELD).
Le rachat de Planète Oui par Mint Energie a permis au fournisseur d’entrer dans le top 5 des fournisseurs d’énergie en France en février 2022.
Quel est le mix énergétique du fournisseur ?
Pour participer au développement des énergies renouvelables (ENR) et proposer un mix 100% vert, Mint Energie s’appuie sur :
- L’énergie solaire qui constitue 13% de son mix (soit 14 GWh d’électricité produite en 2019) ;
- L’énergie éolienne qui représente 40,7% de la production du fournisseur (soit 44 GWh produits en 2019)
- La valorisation énergétique des déchets (VED) qui constitue 46,3% de la production du fournisseur en 2019 (soit l’équivalent de 50 GWh).
Qui est derrière Mint Énergie ?
Mint Energie fait partie de la société Mint. Elle s’appelait Budget Telecom jusqu’en 2019. Cette société est dirigée par Kaled Zourray depuis 2016. Elle est cotée en Bourse. On la retrouve sur Euronext Paris. À ce titre elle fait partie des indices :
- Euronext Growth ;
- PEA-PME
- All-Share / PEA.
Mint Énergie : un rachat par Eoden
Mint Energie a été racheté par le groupe Eoden, spécialisé dans les énergies renouvelables.
Alors détenteur de 16,65% du capital, il a annoncé une offre publique d’achat (OPA) sur Mint le 28 septembre 2020. Le dépôt de l’OPA aura lieu au quatrième trimestre de l’année 2020.
Pour réaliser cette opération, l’acheteur a offert aux actionnaires un prix de 10 € par action. Selon les Echos, pour séduire les actionnaires, « Eoden propose une prime de 24,2% sur le dernier cours de clôture et de 72% sur la moyenne des six derniers mois pondérée par les volumes. ».
Cette OPA a permis à Eoden d’obtenir 60% du capital de Mint. Elle n’a pas changé la direction de l’entreprise. Kaled Zourray, PDG de Mint Énergie, a conservé son poste.
Mint Energie fait l’acquisition de Planète Oui
Fournisseur d’électricité verte et de biogaz, Planète Oui s’était retrouvé en liquidation judiciaire du fait de la hausse des prix de l’électricité et du gaz. Le 24 février 2022, Mint Energie a annoncé racheter l’entreprise. Le portefeuille de clients de Mint Energie atteint désormais 250 000 compteurs d’électricité et de gaz.
Une entreprise engagée dans la reforestation
Mint Energie veut lutter contre le réchauffement climatique. Pour cela, avec ses clients, elle participe à des programmes de reforestation via Reforest’action. Elle plante des arbres pour toute souscription à l’un de ses contrats d’énergie.
Avec ce programme de reboisement, en 2019, elle avait déjà replanté 2 parcelles au Sénégal, 3 parcelles en France et 56 000 arbres en Haïti.
De la même manière, pour lutter contre le réchauffement climatique, elle refuse de faire de la publicité. Sans frais de publicité, elle peut également de proposer des offres à bas prix.
Quelles offres d’électricité propose Mint Energie Pro ?
Mint Energie est spécialisé dans les offres d’électricité verte pour les petits compteurs, c’est-à-dire les « commerçants, artisans, professions libérales, auto-entrepreneurs, TPE et PME » comme il le fait savoir sur son site.
Pour eux, elle propose deux offres :
- Classic & Green ;
- Smart & Green.
L’offre Classique & Green
L’offre Classique & Green de Mint Energie pro est une offre d’électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine (GO). Ainsi, pour 1 kWh consommé, 1 kWh d’électricité produite à partir d’énergie renouvelable est injecté sur le réseau. De plus, pour s’engager davantage dans la transition énergétique, Mint Energie propose de l’électricité verte produite en France.
En souscrivant à cette offre, les clients professionnels peuvent bénéficier d’un prix du kWh 5% inférieur aux tarifs réglementés de vente (TRV) d’EDF, le Tarif Bleu. Et, pour mieux maîtriser leur budget énergie, ils peuvent ajuster l’échéancier comme bon leur semble.
En outre, l’offre inclut un service client joignable par téléphone, par mail et par chat sur l’espace client.
Enfin, les offres de Mint Energie pro sont sans engagement. Vous êtes libre de résilier et changer de fournisseur d’énergie quand bon vous semble.
Une offre indisponible à la souscription
Pour le moment le contrat Classique & Green de Mint n’est pas ouvert à la souscription. Il n’apparait plus sur le site internet du fournisseur.
L’offre Smart & Green
L’offre Smart & Green garantit également une fourniture en électricité 100% verte et française. Elle propose un prix du kWh fixe sur 2 ans.
De plus, pour accompagner les pros dans leurs économies d’énergie, Smart & Green inclut un service de suivi conso. Appelé « Ma Conso En Direct », il aide les pros à visualiser leur consommation d’électricité en temps réel. Selon une étude de l’université de Nice Sophia Antipolis, cela peut induire jusqu’à 13% de réduction de la facture d’électricité pro.
Enfin, les entreprises clientes de Smart & Green de Mint Energie bénéficient d’un service client téléphonique premium. Le numéro leur est donné sur l’espace client.
Souscrire chez Mint Energie Pro
Avant d’entamer les démarches de souscription, il faudra regarder du côté de votre contrat actuel pour savoir si vous êtes engagé ou non. Deux cas de figures peuvent se présenter :
- Vous êtes client du TRV d’EDF ou d’un contrat sans engagement, vous pouvez résilier sans pénalités financières ou sans préavis ;
- Vous avez un contrat avec une durée d’engagement. En résiliant de manière anticipée, vous vous exposez à des pénalités financières. Il est peut-être préférable d’attendre la fin du contrat.
Une fois ces éléments observés, vous pouvez décider de souscrire chez Mint Energie. C’est très simple ! Il suffit de vous rendre sur le site de Mint Energie est de cliquer sur : « Souscrire ».
Ensuite, remplissez le formulaire. Vous devrez renseigner les informations suivantes :
- Les noms et prénoms du ou des titulaires du contrat ;
- Le numéro Siret et le code NAF ;
- Votre adresse mail et votre numéro de téléphone pro ;
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) de votre compteur ou « Point de référence et mesure » (PRM) pour un compteur Linky ;
- Le relevé des index de votre compteur ;
- La date de début de contrat.
Vous n’avez pas de coupure de courant à anticiper, ni d’intervention technique sur votre compteur à prévoir. Mint Energie Pro se met en cheville avec Enedis, le gestionnaire de réseau pour qu’il assure la continuité de l’alimentation en électricité.
Le programme de parrainage de Mint Énergie
Pour engager les consommateurs à souscrire chez Mint Énergie, le fournisseur a mis en place un programme de parrainage. Pour tout parrainage d’un professionnel, le parrain reçoit 20 € et 2 arbres à planter. De son côté, le filleul reçoit une réduction de 10€ sur sa première facture d’électricité.
Bon à savoir : Mint Énergie : le fournisseur d’énergie verte le moins cher du marché ?
La fin des tarifs réglementés de l’électricité est intervenue pour la plupart des petits pros. Les consommateurs professionnels sont automatiquement passés en offre de marché ou en contrat sortie de tarif d’EDF. Ce contrat est sans engagement et n’est pas le moins cher du marché. Mint Energie Pro peut se poser comme une alternative plus économique. Toutefois, il existe pléthore d’autres fournisseurs d’énergie sur le marché. Avant de prendre une décision, pensez à bien comparer les contrats d’électricité pour les entreprises.
Résilier son offre d’électricité Mint Energie pro
La résiliation d’un contrat Mint Energie Pro peut avoir lieu pour plusieurs raisons :
- Un changement de fournisseur pro. Dans ce cas-là vous, n’avez rien à faire, votre nouveau fournisseur se charge de tout ;
- Un déménagement. A ce moment-là, vous devrez prévenir Mint Energie.
Dans le cadre d’un déménagement professionnel, il est impératif d’effectuer la résiliation du contrat, et ce, même si vous souhaitez rester chez Mint Energie.
Gratuite, la résiliation s’opère par courrier postal ou via l’espace client. Vous pouvez écrire à Mint Energie – CS 40900 – 34965 Montpellier Cedex 2.
Dans votre lettre de résiliation Mint Energie pro, pensez à mentionner :
- Le numéro PDL de votre compteur ;
- Le relevé de compteur ;
- L’adresse de vos nouveaux locaux pour recevoir la facture de clôture.
Pour mettre un terme définitif au contrat, il vous faudra régler la facture de clôture aussi appelée « facture de régularisation ». Celle-ci ne compte que les consommations entre le début du mois et la date de résiliation du contrat. Ainsi, si vous résiliez le 10 du mois, vous ne paierez que l’énergie consommée entre le 1 et le 10.
Les avis sur Mint Energie Pro
Il y a peu de retours des pros sur les offres de Mint Energie. Concernant les particuliers, la plupart des consommateurs sont contents de Mint Energie. En effet, le fournisseur propose des offres d’électricité verte très abordables. La procédure de souscription, facile et ergonomique, une grande transparence sur le mix énergétique ainsi qu’un service client de qualité contribuent à la satisfaction des clients.
On peut simplement émettre trois petites réserves sur le fournisseur :
- L’absence d’une offre de gaz ou de biométhane pour les professionnels. Pour les particuliers, Mint Énergie propose des offres de biogaz indexées sur les tarifs réglementés de vente ;
- L’absence de prime CEE pour les professionnels et copropriétés
- L’option de suivi de consommation énergétique gratuite est disponible uniquement pour l’offre Smart & Green.
Mint Énergie pour les particuliers
Mint Energie n’est pas uniquement présent sur le marché des professionnels. Il commercialise aussi des offres d’électricité verte parmi les moins chères aux particuliers.
Des offres d’électricité verte à bas prix
Mint Energie propose des offres d’électricité verte pour les particuliers sur le marché français. En plus de Smart & Green, les consommateurs résidentiels peuvent aussi opter pour Summer & Green : une offre à prix fixes réservée aux ménages équipés d’un compteur Linky.
Les offres biométhane de Mint Énergie
Le fournisseur propose également des offres de biométhane. Il en a lancé 3 à la fin de l’année 2020. Elles font le pendant de ses contrats d’électricité :
- Biogaz Online, une offre indexée sur les TRV qui inclut 13% de remise par rapport au prix du kWh d’Engie et 5% de biométhane ;
- Biogaz Classic, une offre indexée sur les TRV qui inclut 5% de réduction par rapport au prix du kWh d’Engie et 10% de biométhane ;
- Biogaz Smart de Mint Énergie, une offre 100% gaz vert mais plus chère que les TRV.
En outre, les offres vertes de gaz et d’électricité pour les particuliers incluent un engagement de reforestation. Mint Energie plante des arbres en Haïti en partenariat avec l’ONG Reforest’action.
Ces offres n’apparaissent plus sur le site du fournisseur. On peut donc penser qu’elles sont, pour le moment, indisponibles à la souscription.
Le parrainage pour les particuliers
Le parrainage Mint Énergie pour les particuliers fonctionne autrement. Le filleul reçoit 20 € en bon d’achat à utiliser sur Mint Market. Le parrain, quant à lui, est récompensé de 1 arbre à planter et de 10 € de remise sur la facture d’électricité.
CEE Mint Énergie : la Prime Énergie
Dans le cadre du dispositif des Certificats d’Economies d’Énergie (CEE), en tant que fournisseur d’électricité et de gaz, Mint Énergie doit engager les consommateurs à réduire leur consommation énergétique. Pour cela, elle a mis en place la Prime Énergie Mint Énergie.
L’entreprise s’est associée avec Yakarénov pour proposer 4 opérations de travaux de rénovation énergétique à destination des particuliers :
- L’isolation des combles ;
- L’isolation des planchers bas ;
- L’isolation des murs ;
- Le remplacement de chaudière.
Ces aides peuvent bénéficier à tous les ménages sans condition de revenus. Elles peuvent être complétées par MaPrimeRénov’, une aide de l’ANAH ouverte à tous et le chèque énergie, une aide destinée aux ménages modestes.
Bon à savoir : Les CEE, c’est aussi pour les professionnels !
Pour engager une réduction de votre facture d’énergie, vous pouvez mener des travaux de rénovation thermique. Afin de faire baisser le montant du chantier, il est possible de demander des aides à la rénovation thermique. Certains fournisseurs d’électricité et de gaz proposent la Prime Énergie aux professionnels et entreprises. C’est par exemple le cas d’Antargaz, de TotalEnergies ou d’Engie. Pensez à comparer les offres de rachat de travaux pour trouver la meilleure Prime CEE.