Synelva : fournisseur de gaz et d’électricité
Entreprise locale de distribution (ELD), Synelva est le nouveau nom de la Régie du Syndicat Electrique Intercommunal du Pays Chartrain (RSEIPC). Il propose des offres aux tarifs réglementés de l’électricité et du gaz sur plus de 70 communes en Eure-et-Loire. Il dispose également d’offres de marché pour les professionnels et les collectivités.
Qui est Synelva ?
Fournisseur historique de gaz et d’électricité à Chartres et dans l’Eure-et-Loire, Synelva propose désormais des contrats partout en France.
Auparavant appelé RSEIPC (Régie du Syndicat Electrique Intercommunal du Pays Chartrain), Synelva est une entreprise locale de distribution (ELD). Créée en 1922, elle a échappé en 1946 à la nationalisation des entreprises de l’électricité et du gaz.
Dans ces zones, le jeu de la concurrence n’est pas beaucoup développé en raison de la présence d’un fournisseur historique local. En outre, la distribution de gaz et d’électricité n’est pas assurée par les gestionnaires nationaux :
C’est SYNELVA qui assure la distribution de l’énergie dans sa zone de desserte historique.
A sa création en 1922, elle assurait la fourniture et la distribution d’électricité à 52 communes. Elles sont aujourd’hui 71 à être alimentées par le fournisseur Synelva.
En 2017, l’entreprise a changé de nom pour devenir SYNELVA.
Quelles sont les offres d’électricité de Synelva pour les professionnels et entreprises ?
Synelva propose des offres aux tarifs réglementés de vente pour les profils dit « Tarif Bleu« , avec un compteur d’une puissance inférieure ou égale à 36 kVA. Il dispose également d’une offre de marché.
Le tarif réglementé de vente de l’électricité
Pour les professionnels avec un compteur de moins de 36 kVA, moins de 10 salariés et présentant un bilan inférieur à 2 millions d’euros, SYNELVA est autorisé à pratiquer le tarif réglementé de vente (TRV) sur l’ensemble des territoires qu’il régit à savoir :
| Amilly Bailleau-le-Pin Bailleau-l’Évêque Barjouville Berchères-Saint-Germain Berchères-les-Pierres Billancelles Blandainville La Bourdinière-Saint-Loup Briconville Cernay Challet Champhol Charonville Les Châtelliers-Notre-Dame Chauffours Chuisnes Cintray Clévilliers Coltainville Corancez Courville-sur-Eure Dammarie | Dangers Epeautrolles Ermenonville-la-Grande Ermenonville-la-Petite Fontaine la Guyon Fresnay-le-Comte Fontenay-sur-Eure Fresnay-le-Gilmert Fruncé Gasville-Oisème Gellainville Jouy Landelles Le Coudray Le Favril Lèves Lucé Luisant Luplanté Magny Mainvilliers Marchéville Meslay-le-Grenet | Mignières Mittainvilliers – Verigny Morancez Nogent-le-Phaye Nogent-sur-Eure Ollé Orrouer Pézy Poisvilliers Pontgouin Prunay-le-Gillon Saint-Arnoult-des-Bois Saint-Aubin-des-Bois Saint-Denis-des-Puits Saint-Éman Saint-Georges-sur-Eure Saint-Germain-le-Gaillard Saint-Luperce Saint-Prest Sandarville Sours Thivars Ver-lès-Chartres Villebon |
Les offres de marché
Depuis la fin des tarifs réglementés de l’électricité, pour les professionnels qui n’y sont plus éligibles, le fournisseur SYNELVA propose une offre d’électricité à prix fixes sur :
- 12 mois ;
- 24 mois ;
- 36 mois.
Quelles sont les offres de gaz de SYNELVA pour les professionnels et les entreprises ?
Sur son site web, SYNELVA ne mentionne pas d’offre de gaz à destination des professionnels. Seule semble exister une offre de gaz pour les particuliers. Depuis la fin des tarifs réglementés de vente du gaz pour les professionnels, il est obligatoire de souscrire une offre de marché. Pour trouver la moins chère, les pros peuvent comparer les offres de gaz.
L’offre d’éclairage public
Pour les collectivités, le fournisseur d’énergie SYNELVA propose une offre d’éclairage public. Outre la fourniture d’électricité, SYNELVA assure la mise en conformité de l’éclairage public, la gestion, la maintenance et le dépannage du parc.
Quels sont les avis sur Synelva ?
Les avis clients sur Synelva sont avant tout laissés par les particuliers. Sur le segment des professionnels, on trouve peu d’avis.
Comment contacter Synelva ?
Pour contacter le fournisseur d’électricité SYNELVA, les consommateurs peuvent téléphoner, les joindre en ligne, par la poste ou en boutique. Ils peuvent retrouver les factures et leur contrat sur l’espace client digital.
Le service client téléphonique
Il est possible de contacter SYNELVA par téléphone au 02 37 91 80 00. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi
de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.
Contacter le service client par la poste
Pour faire une réclamation ou engager une résiliation SYNELVA, vous pouvez écrire à Synelva à l’adresse suivante : 12 Rue du Président Kennedy – Service Clientèle – 28110 LUCE
Le point d’accueil physique
Synelva reçoit ses clients en présentiel dans son pôle administratif : Place des Halles 28000, CHARTRES. L’accueil est ouvert tous les jours de la semaine de 9h à 18h et le samedi matin entre 9h et 12h30.
Synelva mon compte : l’espace client
Enfin, il est possible de joindre le fournisseur en ligne via l’espace client Synelva ou en écrivant un mail à l’adresse suivante : clientele@synelva.fr.
Synelva en charge du déploiement de Linky
Entreprise locale de distribution, Synelva est le distributeur d’électricité sur 70 communes d’Eure-et-Loire. A ce titre, ce n’est pas Enedis qui est habilité à intervenir mais bien Synelva qui assure le déploiement du compteur connecté Linky chez les professionnels et les particuliers.