Selon l’Ademe « Les bâtiments tertiaires représentent 1,2 milliards de m² et une consommation de 249 TWh à l’échelle nationale, avec 37% de consommation d’énergie d’origine fossile (gaz et pétrole) ». La consommation d’électricité et de gaz de ces structures est donc importante. Dans ce contexte, elles peuvent faire appel à un courtier en énergie tertiaire. Cet acteur spécialisé les aide à trouver le meilleur contrat d’électricité et de gaz et à réduire leurs factures. Il peut aussi les accompagner sur les questions d’efficacité énergétique. Enfin, il peut assurer des missions d’optimisation fiscale de la facture d’énergie.

Qu’est-ce qu’un courtier énergie pour le tertiaire ?

Un courtier énergie pour le tertiaire est un expert indépendant qui accompagne les entreprises du secteur tertiaire dans la gestion, l’optimisation et la sécurisation de leurs contrats d’électricité et de gaz. Son rôle consiste à agir comme un intermédiaire entre les fournisseurs d’énergie et les consommateurs professionnels, en tenant compte des spécificités de consommation des bâtiments tertiaires.

Source : ADEME, mis à jour le 15 mai 2025

Contrairement à un fournisseur, ce conseiller spécialisé dans le tertiaire n’est pas lié à une offre unique. Il analyse les besoins énergétiques de chaque entreprise, compare les offres disponibles sur le marché et recommande les solutions les plus adaptées en fonction des volumes et des profils de consommation.

Courtier énergie tertiaire : quelles sont ses missions ?

Le courtier en énergie tertiaire, comme Opéra Energie, peut réaliser plusieurs missions pour le compte de ses clients. Quelles sont-elles ?

Comparer les fournisseurs de gaz et d’électricité pour le tertiaire

L’une des principales missions du courtier énergie dans le tertiaire reste la comparaison des fournisseurs d’électricité et de gaz. Il met en concurrence les différents fournisseurs pour trouver le bon contrat en fonction de :

  • la puissance souscrite en kVA ;
  • le volume de consommation en kWh,
  • le nombre de compteurs électriques, etc.

Le courtier en électricité et en gaz pour le tertiaire présente les offres et les prix selon une présentation homogène. Ainsi, il est plus facile pour le client final de faire un choix éclairé et de faire baisser sa facture.

Etude de cas : courtage en énergie pour une entreprise du tourisme

Opéra Énergie a accompagné un acteur du tourisme solidaire dans la renégociation de son contrat de gaz pour sept sites. Après une analyse précise des consommations et une mise en concurrence rigoureuse, un contrat à prix fixe sur trois ans a été recommandé, pour garantir au client stabilité budgétaire et économies. Une solution clé en main, adaptée aux enjeux multi-sites et aux besoins spécifiques du secteur tertiaire.

Opéra Énergie nous a contactés fortement en amont de l’échéance, nous faisant ainsi bénéficier de prix avantageux. En plus du bon conseil au bon moment, la présentation claire des résultats de la mise en concurrence a permis une prise de décision rapide et efficace.

Gérard BREST, Directeur Général Adjoint VTF

Chiffres Clés à retenir

16 000 €

d’économies réalisées

1, 4 GWh

de fourniture de gaz optimisée

100 %

accompagnement sur mesure

Choisir une offre d’énergie verte

Le courtier énergie tertiaire accompagne également les entreprises souhaitant intégrer des offres d’énergie verte dans leur stratégie. Il compare les fournisseurs d’électricité et de gaz en mettant en avant les offres basées sur les énergies renouvelables. Contrairement aux idées reçues, l’électricité verte ne coûte pas forcément plus cher que de l’électricité classique.

Piloter une stratégie d’achat pour les entreprises multisites

Les entreprises multisites du secteur tertiaire doivent optimiser leur stratégie d’achat d’électricité et de gaz. Faire appel à un courtier en énergie permet de réduire les coûts et de faciliter la gestion administrative des factures d’énergie. En optant pour un fournisseur multisite unique, l’entreprise peut disposer d’une facture consolidée qui regroupe l’ensemble des points de livraison (PDL).

Optimiser la fiscalité énergétique des entreprises

Les entreprises du tertiaire sont soumises à des taxes et contributions spécifiques sur leur consommation énergétique (accise sur l’électricité, accise sur le gaz, etc.). Le rôle du courtier en énergie tertiaire est d’identifier les exonérations ou réductions applicables. Il peut ensuite accompagner les professionnels à déposer leur dossier pour l’administration fiscale.

Se mettre en conformité avec le décret tertiaire

Le décret tertiaire impose aux bâtiments de plus de 1 000 m² une réduction progressive de leur consommation énergétique. Un courtier accompagne les entreprises pour négocier des contrats incluant des énergies renouvelables. Il les accompagne aussi pour trouver un prestataire pour auditer leurs sites, réaliser les obligations déclaratives (plateforme OPERAT) et identifier les leviers d’économies.

Quand faire appel à un courtier énergie dans le tertiaire ?

Plusieurs situations justifient de solliciter un courtier énergie dans le tertiaire :

  • À l’approche d’un renouvellement ou d’une fin de contrat, il est conseillé de s’y prendre 3 à 6 mois à l’avance. Cela évite les reconductions automatiques, souvent moins avantageuses, et permet de négocier de nouvelles conditions en fonction des évolutions du marché.
  • Lors d’un déménagement ou de l’ouverture de nouveaux sites, le courtier en électricité et gaz aide à évaluer les besoins énergétiques des nouveaux locaux et à choisir le contrat le plus adapté (puissance, type de tarif, options vertes). Il simplifie aussi les démarches administratives liées à la mise en service ou au transfert des contrats.
  • Enfin, le market timing est une stratégie clé. Les prix de l’énergie étant volatils, un courtier peut identifier les meilleurs moments pour acheter, en fonction des tendances du marché, et sécuriser des tarifs avantageux. Cela permet de profiter des baisses de prix et de limiter l’impact des hausses sur le budget énergétique.

A qui s’adresse le courtier en électricité et gaz dans le tertiaire ?

Le grand tertiaire

Pour les grands groupes du tertiaire, un courtier en gaz et électricité est un atout majeur pour négocier des contrats avantageux. Grâce à sa connaissance approfondie des marchés et des fournisseurs, il obtient des tarifs préférentiels pour les entreprises. Un conseiller en énergie pour les grands comptes décrypte aussi les contrats pour éviter les pièges (reconduction tacite, pénalités cachées) et aligne les termes sur les besoins réels de l’entreprise.

Les PME

Les PME, quant à elles, comme les bureaux, les cliniques ou les restaurants, peuvent faire appel à un courtier pour bénéficier d’un accompagnement sur mesure pour analyser finement leurs consommations énergétiques et adapter leurs contrats en conséquence. Bien que les volumes d’achat soient moins importants que ceux des grands groupes, un courtier spécialisé en électricité et gaz peut négocier des tarifs compétitifs.

Les TPE et professions libérales

Enfin, les TPE et les professions libérales, comme les cabinets médicaux ou les petits commerces, ne doivent pas être laissées pour compte. Bien que leurs besoins énergétiques soient souvent plus modestes, elles ont tout à gagner à optimiser leurs contrats. Un courtier peut les aider à comparer les offres disponibles sur le marché pour éviter de souscrire à des contrats peu avantageux.

Comment choisir un courtier énergie pour le tertiaire ?

Pour sélectionner un courtier énergie adapté aux besoins du secteur tertiaire, trois critères sont essentiels :

  • L’expertise sectorielle. Un courtier énergie dans le tertiaire comprend les enjeux spécifiques des entreprises (décret tertiaire, décret BACS). Il doit être capable de proposer des solutions adaptées (réduire les factures, trouver un fournisseur d’électricité verte).
  • Les partenariats avec les fournisseurs. Un courtier en énergie dispose de partenariats avec un panel de fournisseurs (EDF, Engie, TotalEnergies, Vattenfall, etc.) pour comparer les offres et négocier les meilleures conditions.
  • La capacité à gérer le multi-sites. Le courtier doit offrir une gestion centralisée des contrats, un suivi consolidé des consommations, et des outils pour piloter la performance énergétique de chaque site. Cela simplifie la gestion administrative et permet d’optimiser les coûts à l’échelle du groupe.
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Diplômée d’un Master 2 du CELSA-Paris Sorbonne, Caroline s’est lancée comme rédactrice et chargée de communication éditoriale indépendante en 2017. Intéressée par les problématiques liées à la transition énergétique et à la mobilité, elle travaille avec Opéra Énergie depuis 2019.

Experte sur les problématiques liées à l'énergie et la rénovation énergétique, elle ambitionne à travers ses articles de faire de la pédagogie sur le marché du gaz et de l’électricité, en constante évolution.