Souscrire à un contrat d’électricité pour son entreprise n’est pas une étape difficile. Mais plusieurs étapes sont à passer en amont et dépendent de la situation, notamment de s’il s’agit d’un déménagement ou d’un emménagement dans un local neuf. Reste ensuite à bien choisir son fournisseur énergétique et une offre adaptée à ses besoins. Là, plusieurs éléments sont à prendre en compte. Un coup de téléphone ou quelques clics permettent ensuite de souscrire facilement à l’offre choisie.
Souscrire un contrat d’électricité professionnel : quelles sont les informations à fournir ?
Une fois le fournisseur choisi, il faut désormais souscrire au contrat d’électricité professionnel. Pour cela il faut contacter le fournisseur, qui peut avoir besoin de plusieurs informations :
- Point de Livraison (PDL) du compteur électrique (ou Point de Référence et Mesure (PRM) pour le compteur Linky) ;
- relevé du compteur s’il y en a déjà un en service ;
- RIB pour le prélèvement des factures.
Ces étapes peuvent être réalisées au téléphone ou en ligne selon les cas. En fonction de la situation, la mise en service de l’énergie peut être très rapide ou prendre quelques jours/semaines.
Souscrire un contrat d’électricité professionnel : comment choisir une offre adaptée à son besoin et à son budget ?
Quand souscrire un contrat d’électricité pro ?
Souscrire un contrat d’électricité pro, c’est avant tout le faire au bon moment. Quels sont les moments clés pour une entreprise ?
À l’arrivée à échéance du contrat
Il est recommandé d’anticiper le renouvellement de son contrat d’électricité plusieurs semaines avant son échéance. Cela permet de comparer les offres disponibles et d’éviter toute coupure d’énergie ou reconduction tacite à un tarif moins avantageux. Les professionnels peuvent ainsi profiter de cette période pour renégocier leur contrat ou changer de fournisseur.
En cas d’insatisfaction client
Si le service client, la qualité du suivi ou la transparence des factures ne sont pas à la hauteur, un professionnel peut envisager de changer de fournisseur. Dans certains cas, un préavis ou des frais peuvent s’appliquer, mais cette démarche permet souvent d’obtenir de meilleures conditions et un accompagnement plus adapté.
Pour profiter de tarifs plus avantageux
Les marchés de l’énergie évoluent rapidement. Si les prix baissent ou si de nouvelles offres apparaissent, il peut être judicieux de comparer les propositions afin de bénéficier de tarifs plus compétitifs. Cela est particulièrement pertinent pour les entreprises à forte consommation d’énergie, pour qui les économies réalisées peuvent être significatives.
En cas de déménagement
Si vous vous installez dans un local précédemment occupé par quelqu’un d’autre, attention. Il est fort probable que ce dernier ait résilié ses contrats énergétiques. Il est donc important de s’y prendre un peu en avance, en appelant le fournisseur d’électricité choisi pour être certain d’avoir de l’énergie lors de l’emménagement. Au moment de la souscription du contrat d’électricité pro, il est possible de choisir une date de mise en service.
Il est également important d’appeler son fournisseur pour résilier le contrat de l’ancien local et ainsi éviter de payer deux contrats simultanément. Pour rappel, les professionnels sont souvent soumis à des frais en cas de résiliation anticipée, contrairement aux particuliers.
Souscrire un contrat d’électricité professionnel : cas spécifique
Dans le cas où l’électricité n’a pas été coupée, il peut être nécessaire de donner au fournisseur les chiffres du compteur. Un relevé qui n’a pas lieu s’il s’agit d’un compteur connecté, ou compteur Linky.
En cas de nouveau raccordement
Si le local est neuf, attention également, il est probable que ce dernier n’ait jamais été raccordé au réseau d’électricité. Il est possible de s’adresser directement à Enedis (le gestionnaire de réseau) ou d’en faire la demande directement à son fournisseur d’électricité, qui se chargera des démarches.
Le raccordement peut nécessiter des travaux. Il est donc recommandé de faire la demande suffisamment tôt, pour éviter les mauvaises surprises.
Souscription d’un contrat d’électricité professionnel : bien choisir son offre
Reste ensuite à choisir le fournisseur énergétique et même le contrat d’électricité qui répondra au mieux à vos besoins. Pour cela, il est essentiel d’être en possession de plusieurs éléments comme la puissance de son compteur exprimée en kilovoltampères (kVA). D’autres facteurs importants entrent en jeu au moment du choix :
- Le prix : il s’agit évidemment d’une donnée essentielle. Deux éléments sont à comparer : le prix de l’abonnement ainsi que le prix du kWh. Attention lors du choix de bien comparer des contrats qui ont des critères similaires. Il peut aussi être judicieux d’opter pour un contrat qui propose également du gaz naturel, si besoin.
- La durée d’engagement : comme expliqué plus haut des frais de résiliation peuvent s’appliquer aux professionnels s’ils décident de mettre fin prématurément à leur contrat. Il est possible de choisir une offre qui propose une courte période d’engagement (souvent un an minimum). Il s’agit d’une information à vérifier puisque cette période d’engagement peut être longue, jusqu’à 5 ans dans certains cas. À la fin du contrat le fournisseur est dans l’obligation d’alerter le client et ce dernier peut décider de mettre fin à son engagement ou non. Dans ce cas, le contrat est tacitement renouvelé.
- Le service client : ce dernier peut être essentiel pour un professionnel, car il représente un véritable accompagnement. Dans certaines offres des options supplémentaires existent pour avoir un service client qui correspond au mieux à vos besoins.
- Les options tarifaires : certaines options peuvent être très intéressantes pour les professionnels comme une horosaisonnalité, avec des prix plus intéressants lors des heures creuses (vs les heures pleines). Cela peut être intéressant si les activités tombent pendant ces heures creuses ou si certaines actions peuvent être programmées. Certaines activités professionnelles nécessitent même d’aller plus loin avec des horaires de nuit par exemple ou des périodes (comme la période estivale).
- L’origine de l’énergie : pour certains professionnels, l’origine de l’énergie consommée est importante. Un moyen de faire un pas dans la transition énergétique en consommant une électricité verte, issue des énergies renouvelables (éolien, solaire…) ; ou encore de répondre à une démarche RSE (responsabilité sociétale des entreprises) par exemple. Là aussi il est possible d’opter pour des options, comme l’option énergie verte qui fonctionne majoritairement via les Garanties d’origine (GO). Et opter pour un contrat plus vert ne fait pas forcément exploser la facture !
À noter : Pour choisir au mieux son offre d’électricité il est possible d’utiliser des comparateurs en ligne et même de faire appel à un professionnel, qui connaît le marché et, en fonction de vos besoins, vous aidera à trouver l’offre la plus adaptée.
Pourquoi faire appel à un courtier en énergie pour souscrire un contrat d’électricité professionnel ?
Faire appel à un courtier en énergie, comme Opéra Energie, peut être un véritable atout pour les entreprises, surtout lorsqu’elles manquent de temps ou de visibilité sur les offres disponibles. Le marché de l’électricité et du gaz professionnel est particulièrement complexe, avec des prix qui évoluent régulièrement, des conditions contractuelles variables et une multitude de fournisseurs.
Le courtier agit alors comme un intermédiaire indépendant, capable de comparer les offres de manière objective et de négocier des tarifs avantageux auprès des fournisseurs.
Au-delà de la simple comparaison, le courtier accompagne aussi ses clients dans la lecture et la compréhension des contrats, souvent techniques, afin d’éviter toute mauvaise surprise : durée d’engagement trop longue, options non pertinentes, ou encore conditions de résiliation strictes. Certains courtiers proposent même un suivi énergétique après la signature du contrat, pour aider les entreprises à optimiser leur consommation et à mieux maîtriser leurs coûts.
Enfin, passer par un courtier peut être un gain de temps considérable : au lieu de contacter plusieurs fournisseurs un à un, l’entreprise délègue cette tâche à un expert qui connaît le marché et ses acteurs. Un moyen simple et efficace de souscrire à une offre sur mesure, tout en restant concentré sur son cœur d’activité.
Diplômée d’un Master 2 du CELSA-Paris Sorbonne, Caroline s’est lancée comme rédactrice et chargée de communication éditoriale indépendante en 2017. Intéressée par les problématiques liées à la transition énergétique et à la mobilité, elle travaille avec Opéra Énergie depuis 2019.
Experte sur les problématiques liées à l'énergie et la rénovation énergétique, elle ambitionne à travers ses articles de faire de la pédagogie sur le marché du gaz et de l’électricité, en constante évolution.
