Octopus Energy : fournisseur d’électricité pro
Les fournisseurs énergétiques sont nombreux sur le marché et différentes offres pour les professionnels existent. Parmi eux : Octopus Energy, un fournisseur qui propose une électricité verte 100% issue des énergies renouvelables (EnR) et produite en France. En plus, il se targue de proposer des tarifs attractifs, avec un prix du kWh inférieur à celui des tarifs réglementés de vente (TRV), bloqué pendant une certaine période. Opéra Energie vous en dit plus sur ce fournisseur originaire d’outre-Manche.
Qui est le fournisseur Octopus Energy ?
Originaire de Grande-Bretagne, Octopus Energy est un fournisseur d’électricité verte présent en France, qui propose une électricité verte 100% issue des énergies renouvelables (EnR) et produite sur le territoire national : 20% sont issus de sources solaires et 80% de sources éoliennes.
Il se présente comme l’un des constructeurs du « système énergétique de demain ». Producteur de cette énergie, il indique vouloir investir un milliard d’euros d’ici 2025 en France, dans ces technologies.
En plus de proposer une énergie plus propre, le fournisseur Octopus Energy se targue de proposer des prix attractifs et parfois inférieurs par rapport aux prix de l’énergie conventionnelle. Le fournisseur indique également fournir du gaz.
Les offres du fournisseur s’adressent aux entreprises, aux collectivités et aux particuliers.
Octopus Energy, un fournisseur d’électricité avec le label VertVolt de l’Ademe
Octopus Energy a par ailleurs obtenu le label VertVolt de l’Ademe (Agence de la transition écologique), qui est attribué aux offres garantissant une électricité produite à partir d’énergies renouvelables.
Octopus Energy : a qui s’adressent les offres pros ?
Plusieurs types de clients peuvent souscrire à des offres Octopus Energy : les particuliers, les collectivités et les professionnels. Parmi ces derniers, deux catégories existent :
- Les industriels ou grandes entreprises qui possèdent plus de 100 compteurs (comme des professionnels du secteur tertiaire, des industriels ou des syndics par exemple) ;
- Les TPE ou PME qui possèdent moins de 30 compteurs (commerçants, artisans ou encore entrepreneurs)
Parmi les collectivités, plusieurs auraient déjà souscrit aux offres du fournisseur d’électricité verte Octopus Energy : Le service publique de l’énergie du Calvados, la Ville de Paris, le département du Puy-de-Dôme ou encore le Syndicat mixte d’énergie du département des Bouches-du-Rhône par exemple.
Les différents types d’offres d’Octopus Energy pour les entreprises
Plusieurs types d’offres sont proposées par Octopus Energy pour les professionnels qui possèdent plus de 30 compteurs : PPA, offre fixe, offre d’achat dynamique « à clics » ou indexée SPOT, etc.
PPA ou Power Purchase Agreement
Il s’agit d’un contrat long terme passé entre un producteur et un acheteur d’électricité. Il s’agit d’un contrat sur-mesure, particulièrement intéressant pour les gros consommateurs, et qui permet d’estimer ses coûts énergétiques.
Une offre à prix fixe
Le fournisseur Octopus Energy assure propose des offres à prix fixe. Autrement dit, le prix HTT (hors toutes taxes) reste fixe jusqu’à la fin du contrat souscrit. Le prix de l’abonnement est également fixe.
Une offre d’achat dynamique « à clics »
Celle-ci est basée sur les évolutions du marché et peut donc permettre de bénéficier de prix plus avantageux lors des « périodes creuses ».
Offre indexée SPOT
Là, l’offre est basée sur le marché de gros de l’électricité, régi par l’Epex Spot. Ces offres sont parfois très intéressantes car le prix au moment de la souscription est compétitif mais celui-ci peut fortement varier en fonction de l’évolution des cours sur le marché.
Il est également possible pour les contrats professionnels de bénéficier de l’option Heures creuses / Heures pleines, qui permet d’obtenir un prix de l’énergie plus faible à certaines périodes de la journée. Les entreprises qui ont des machines tournant pendant ces périodes (majoritairement la nuit) sont particulièrement concernées.
À noter :
Pour les TPE/PME ou professionnels possédant moins de 30 compteurs, Octopus Energy propose de laisser ses coordonnées pour être alerté des souscriptions.
Un espace client pour suivre sa consommation
Comme de nombreux fournisseurs d’électricité, Octopus Energy propose un espace client dédié aux consommateurs, sur lequel ils pourront retrouver l’offre souscrite mais aussi les données de consommation (puissance maximale ou courbe de charge par exemple).
Un récapitulatif de la consommation sur une période donnée (3, 6 ou 12 mois) est également disponible, via l’analyse de la consommation. Le fournisseur propose en plus des pistes pour améliorer la consommation du client et la réduire. Objectif : faire des économies d’énergie et surtout réduire sa facture.
Comment contacter Octopus Energy ?
Plusieurs moyens existent pour contacter le fournisseur Octopus :
- Soit via son compte et l’onglet « Mes demandes » présent sur la page d’accueil ;
- Par mail à l’adresse entreprises@octopusenergy.fr. Pour un nouveau contrat, il est recommandé de joindre le plus d’informations possibles, comme la liste des compteurs par exemple afin d’obtenir une offre tarifaire précise et sur mesure. Pour les collectivités, l’adresse mail est la suivante : collectivites@octopusenergy.com ;
- Un numéro de téléphone dédié à son marché existe et il est disponible sur son espace personnel ; Autrement, le fournisseur est joignable gratuitement au 09 77 55 80 30, du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
- Un courrier peut être envoyé à cette adresse : Octopus Energy France, 6-8 Boulevard Haussmann, 75009 Paris.
- Enfin, le fournisseur possède différents réseaux sociaux : Facebook ou X (ex-Twitter).
Le fournisseur Octopus Energy s’engage à répondre en 48h ouvrées aux demandes des clients.
